Algemene voorwaarden Mama Moment Zorg

Mama Moment Zorg
Noordzijde Haven 48
4611 GT Bergen op Zoom

Telefoon: 06 83199950
E-mail: info@mamamomentzorg.nl
Website: www.mamamomentzorg.nl

KvK-nummer: 71645535

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, afspraken, diensten en werkzaamheden van Mama Moment Zorg, waaronder maar niet beperkt tot: Kraamzorg; Pretecho’s; Geslachtsbepalingen; Overige diensten die door Mama Moment Zorg worden aangeboden. Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Afspraken kunnen worden gemaakt via de website, telefonisch, per email of via andere door Mama Moment Zorg aangeboden communicatiekanalen. Een afspraak is definitief nadat deze door Mama Moment Zorg is bevestigd. Mama Moment Zorg behoudt zich het recht voor een afspraak te verplaatsen of te annuleren in geval van overmacht, ziekte, technische problemen of andere onvoorziene omstandigheden.

Annulering of verplaatsing van een afspraak dient minimaal 24 uur voor aanvang van de afspraak te worden doorgegeven. Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang of bij het niet verschijnen op de afspraak behoudt Mama Moment Zorg zich het recht voor de volledige kosten van de afspraak in rekening te brengen. In geval van overmacht zal gezamenlijk naar een passende oplossing of nieuwe afspraak worden gezocht.

Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden of zoals vooraf overeengekomen. Mama Moment Zorg behoudt zich het recht voor een vooruitbetaling of volledige betaling vooraf te verlangen. Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, kunnen wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening worden gebracht.

Een pretecho en/of geslachtsbepaling is uitsluitend bedoeld voor recreatieve doeleinden en vervangt geen medische controle, diagnose of behandeling. De kwaliteit van de beelden is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder: de ligging van de baby; de zwangerschapsduur; de hoeveelheid vruchtwater; de beweeglijkheid van de baby; de lichaamsbouw van de moeder. Mama Moment Zorg kan daarom geen garantie geven op de kwaliteit van de beelden of het verkrijgen van specifieke beelden.

Hoewel Mama Moment Zorg uiterste zorgvuldigheid betracht bij het uitvoeren van een geslachtsbepaling, kan nooit een garantie van 100% juistheid worden gegeven. Mama Moment Zorg is niet aansprakelijk voor eventuele onjuiste interpretaties of verwachtingen omtrent het geslacht van het ongeboren kind. Indien het geslacht tijdens de afspraak niet duidelijk zichtbaar is, kan naar redelijkheid een herhalingsafspraak worden aangeboden.

Mama Moment Zorg verricht haar werkzaamheden naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen. De verleende zorg is een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. Mama Moment Zorg is niet aansprakelijk voor medische complicaties, aandoeningen of situaties die buiten haar invloedssfeer liggen. Bij medische klachten of spoedgevallen dient altijd contact opgenomen te worden met een verloskundige, huisarts, huisartsenpost of het ziekenhuis.

Mama Moment Zorg is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid. De aansprakelijkheid van Mama Moment Zorg is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht. Mama Moment Zorg is niet aansprakelijk voor: indirecte schade; gevolgschade; emotionele schade; verlies van gegevens of beeldmateriaal; letsel of schade ontstaan door omstandigheden buiten haar invloedssfeer.

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van Mama Moment Zorg waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd. Hieronder vallen onder meer: ziekte; ongevallen; technische storingen; verkeersomstandigheden; extreme weersomstandigheden; overheidsmaatregelen. In geval van overmacht kan Mama Moment Zorg de overeenkomst opschorten, verplaatsen of beëindigen zonder schadeplichtig te zijn.

Mama Moment Zorg verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving (AVG). Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst, het onderhouden van contact en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Meer informatie hierover is opgenomen in de privacyverklaring op www.mamamomentzorg.nl.

Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, documenten en overige materialen van Mama Moment Zorg blijven eigendom van Mama Moment Zorg, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of gebruiken.

Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht, schriftelijk te worden gemeld via info@mamamomentzorg.nl. Mama Moment Zorg zal zich inspannen om klachten binnen een redelijke termijn af te handelen.

Op alle overeenkomsten en diensten van Mama Moment Zorg is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Mama Moment Zorg is gevestigd.

Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Mama Moment Zorg behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via www.mamamomentzorg.nl.